» 03/12/09 scritto da Antonio Schirinzi
Quante volte gli utenti che visitano un sito si trovano in difficoltà e la prima azione che svolgono è quella di chiudere il sito e continuare un’altra ricerca nella speranza di trovare “di meglio”?
Alcune domande che un utente comune si chiede appena entrato nell’home page:
- Dove sono?
- Come esploro questo sito?
- Cosa sta succedendo li?
- Come contatto un umano?
- Il loro indirizzo fisico?
- A chi chiedo maggiori informazioni?
Ho approfondito l’argomento (continua…)
» 30/03/09 scritto da Luigi Sciolti
Nella maggior parte dei siti internet, si da ancora pochissima attenzione agli aspetti di navigabilità, rendendo difficile all’utente la ricerca delle informazioni di suo interesse. Questo comporta quindi una riduzione sostanziale delle conversioni (portare l’utente a diventare un cliente).
Basterebbe progettare un sito immedesimandosi il più possibile in un visitatore interessato ai prodotti-servizi da promuovere con il sito web. Per ottenere un buon risultato, nella fase di costruzione, vanno messi in primissimo piano due aspetti fondamentali: usabilità e accessibilità. (continua…)