Commenti a: Brand Reputation: che reputazione hai in rete?

Di: Riccardo Guareschi

Riccardo Guareschi — Thu, 01 Oct 2009 08:53:58 +0000

Proprio così, un controllo efficace ed attento della Brand Reputation è cosa complicata e dispendiosa, se pur di grande importanza.
Come dice Giorgio, tuttavia, la propria reputazione si costruisce ancor prima di entrare in rete, dunque operando con una determinata etica, mantenendo fede alle aspettative dei clienti e mostrando sempre coerenza nei confronti dei propri progetti.
Seguendo queste linee guida è comunque importante monitorare la propria Reputation, ma senza particolari timori, perchè chiunque volesse infangare senza ragione la vostra immagine, dovrà fornire adeguate argomentazioni agli utenti del web, sempre più attenti ed esigenti.

Di: fradefra - consulente web marketing

fradefra - consulente web marketing — Tue, 29 Sep 2009 21:15:06 +0000

Sicuramente il tema è scottante e spesso trascurato nel Web Marketing italiano, sia da parte delle aziende, sia da parte dei consulenti.

Va fatta la premessa che un’azione di Brand Reputation ben fatta costa veramente tanto, anche con strumenti.
Certo, rende, lo so, ma a volte è veramente difficile convincere le aziende di questa necessità.

Per le nostre attività dirette, noi facciamo un’azione di controllo sistematica sia mediante ricerche, sia mediante Web Analytics. Considera che io sono online dalla mattina alla sera, conosco i luoghi dove si potrebbe discutere di noi, quindi più o meno so già cosa controllare.

Impiego meno controllando personalmente e mi rendo conto meglio di ciò che capita. Inoltre, la cosa mi serve anche per altro.

Di: Giorgio Montaldo

Giorgio Montaldo — Tue, 22 Sep 2009 19:05:19 +0000

Articolo molto interessante e ben scritto A mio avviso, un’azienda o un professionista deve occuparsi della propria reputazione ancor prima di cominciare a muoversi sul web, nel senso che deve essere ben cosciente della rapidità con cui la rete può decretare il successo o il fallimento di un’iniziativa commerciale o di un intero modello di business. Pertanto qualsiasi attività si voglia offrire attraverso il web andrà pianificata al fine di soddisfare il cliente offrendogli servizi o prodotti di qualità: così facendo i feedback non potranno che essere positivi.